PRODUÇÃO, ENVIOS & PRAZOS 

Com o impacto causado pela pandemia sentimos a necessidade de rever nosso processo de produção - que era feito em pequena escala e com mão de obra justamente remunerada.

 

Decidimos mudar nosso sistema de produção para o modelo just in time

No modelo just in time as peças só são produzidas por demanda, após a compra e aprovação do pagamento do pedido. O objetivo desse modelo é reduzir desperdícios e também prejuízos causados por falta de rotatividade de estoque.

Sendo assim, sua peça só será produzida a partir da aprovação do pagamento e com o prazo de 10 dias úteis para produção & envio.

 

Nós utilizamos o serviço dos Correios para efetuar os envios de nossos produtos. O frete é calculado automaticamente com base na tabela de valores dos serviços dos correios. Você pode escolher entre as modalidades de frete PAC ou SEDEX ao finalizar seu pedido - exceto para o estado de São Paulo para onde sempre enviamos por SEDEX.

Assim que seu pedido for postado você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar sua caixinha. 

 

As postagens são feitas para o endereço de cadastro preenchido pelo cliente, portanto é de total responsabilidade do cliente preencher os dados de envio corretamente e garantir que haja alguém disponível no endereço para receber a caixa.

 

Caso haja falha no preenchimento das informações de destinatário ou não seja possível efetuar a entrega nas três tentativas que os correios efetuam, sua compra retornará para o endereço de remetente, ou seja, para nós. Nessa situação, é de total responsabilidade do cliente arcar com o frete de um segundo envio.

 

Em caso de dúvidas ou problemas com o recebimento de seu pedido entre em contato com a gente pelo nosso email contato@alfredoquemeencontre.com.br.