PRODUÇÃO, ENVIOS & PRAZOS 

Com o impacto causado pela pandemia sentimos a necessidade de rever nosso processo de produção - que é feito em pequena escala e com mão de obra justamente remunerada.

 

Decidimos mudar nosso sistema de produção para o modelo just in time

No modelo just in time as peças só são produzidas por demanda, após a compra e aprovação do pagamento do pedido. O objetivo desse modelo é reduzir desperdícios e também prejuízos causados por falta de rotatividade de estoque.

Sendo assim, sua peça só será produzida a partir da aprovação do pagamento e com o prazo de 15 dias úteis para produção & envio.

 

Nós utilizamos o serviço dos Correios para efetuar os envios de nossos produtos. O frete é calculado automaticamente com base na tabela de valores dos serviços dos correios. Você pode escolher entre as modalidades de frete PAC ou SEDEX ao finalizar seu pedido.

Assim que seu pedido for postado você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar sua caixinha. 

 

As postagens são feitas para o endereço de cadastro preenchido pelo cliente, portanto é de total responsabilidade do cliente preencher os dados de envio corretamente e garantir que haja alguém disponível no endereço para receber a caixa.

 

Caso haja falha no preenchimento das informações de destinatário ou não seja possível efetuar a entrega nas três tentativas que os correios efetuam, sua compra retornará para o endereço de remetente, ou seja, para nós. Nessa situação, é de total responsabilidade do cliente arcar com o frete de um segundo envio.

 

Em caso de dúvidas ou problemas com o recebimento de seu pedido entre em contato com a gente pelo nosso email contato@alfredoquemeencontre.com.br.